Comunicação - Aula 11 - Como fazer um curriculo do ensino técnico

 Um curso técnico pode ser uma ponte muito efetiva entre quem está procurando um emprego e as empresas que estão contratando funcionários qualificados. Por esse motivo, inserir essa formação de maneira correta no currículo é essencial. 

No currículo, as informações a respeito de seu curso técnico devem estar dispostas no tópico destinado à formação acadêmica. Não esqueça, porém, de valorizar os detalhes de seus cursos e do período em que eles foram realizados. Isso ajudará o recrutador a entender melhor a sua experiência e que tipo de candidato você é. Ou seja, não basta apenas escrever que está fazendo um curso técnico, mas sim, especificar seus detalhes como o nome do curso, da instituição, qual semestre está sendo realizado e qual é o período das aulas. 

Em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, saber como posicionar corretamente um curso técnico no currículo pode ser a chave para se destacar e conquistar uma vaga de emprego. Com o avanço das demandas por profissionais qualificados e práticos, principalmente após a pandemia, a formação técnica tem se tornado um diferencial atrativo para empregadores que buscam reduzir custos com treinamentos e contar com candidatos prontos para desempenhar funções operacionais ou de gestão.

Se você concluiu ou está cursando um técnico e quer saber como destacar essa formação no seu currículo, siga este passo a passo que preparamos para você.

Agora que você já sabe a importância da formação técnica, é hora de aprender a forma correta de colocá-la no currículo. Veja as dicas a seguir:

• Nome do curso e instituição: O primeiro passo é listar o nome completo do curso técnico que você fez, seguido pela instituição onde estudou. Exemplo: Técnico em Eletroeletrônica – SENAI "Henrique Lupo".
• Ano de conclusão ou previsão: Informe o ano de conclusão do curso ou a previsão de término, caso esteja em andamento.
• Principais habilidades adquiridas: Destaque as habilidades técnicas e práticas que você desenvolveu. Exemplo: Gestão de Manutenção, Instalação de Máquinas e equipamentos elétricos, Operação de Sistemas Eletroeletrônicos.
• Use palavras-chave: Recrutadores costumam buscar por palavras específicas. Inclua termos como habilidades técnicas, qualificação profissional, proficiência em softwares relacionados à sua área.

Exemplo de layout para Técnico em Eletroeletrônica:

Nome Completo: Anthony Edward "Tony" Stark

Telefone: 987-65-4320 | E-mail | LinkedIn

Formação Acadêmica: Técnico em Eletroeletrônica – SENAI "Henrique Lupo". Conclusão: 2004.

Principais habilidades: Criação de sistemas de IA como JARVIS e FRIDAY; Criação de mais de 50 modelos de armaduras do Homem de Ferro.

Competências: Fundador e líder dos Vingadores; Habilidade em planejamento estratégico de batalhas;  

Cibersegurança: Habilidade em segurança de dados classificados;

Experiência Profissional: Engenheiro mecânico, CEO das Indústrias Stark, inventor, filantropo, ex-diretor da S.H.I.E.L.D.

Outras Habilidades: Habilidades de relações públicas, Conhecimento em energia (implementou o Projeto de Energia Limpa com o Reator Arc).

Durante o curso técnico, você desenvolveu uma série de habilidades que são extremamente valorizadas no mercado. Saber destacar essas competências de forma clara e objetiva no currículo é essencial para chamar a atenção dos recrutadores.

Adaptar essas habilidades à sua área de atuação é crucial para demonstrar que você está preparado para o cargo que deseja.

Valorizar sua formação técnica no currículo é uma das formas mais eficientes de conquistar uma vaga de emprego no mercado de trabalho. 

Um modelo de currículo está disponível em: 25_10_01 Sinésio Raimundo Gomes .

© Direitos de autor. 2025: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 20/11/2025

Comunicação - Aula 10 - Interpretar textos e documentos técnicos

Interpretar um texto não é uma tarefa simples. Além de ler com atenção, são ações a serem seguidas:

• Fazer uma leitura rápida do texto, buscando identificar os termos os quais desconhece;
• Pesquisar em um dicionário o significado desses termos;
• Reler o texto e destacar as partes importantes;
• Questionar as ideias do autor, pois assim você desenvolverá o senso crítico.

Essas ações podem ser aplicadas na leitura de qualquer texto.

Existem muitas possibilidades de desenvolver o hábito de leitura, entre eles, podemos citar:

• escolher textos que abordem um tema da seu interesse; 
• variar as opções de plataformas de leitura e ver a que mais se adequa ao seu perfil, por exemplo: livros impressos, computador, celular ou leitores digitais; 
• seguir nas redes sociais perfis literários que incentivem a leitura de forma prazerosa; 
• conversar com pessoas que já leram ou estão lendo sobre o mesmo assunto que você para que possam trocar ideias a respeito da leitura.

Documentos técnicos são os textos utilizados no ambiente profissional. Eles apresentam uma linguagem técnica, própria de uma área, que engloba tanto as terminologias como suas formas de expressão específicas. De modo geral, a documentação técnica é utilizada para orientar a equipe com relação ao desenvolvimento de uma atividade em ambientes industriais ou comerciais.

São muitos os exemplos de documentos técnicos aplicáveis à área de mecânica. Nesta unidade, vamos estudar sobre procedimentos de trabalho, documentos que, possivelmente, serão utilizados pelo técnico em mecânica no ramo industrial. 

Embora cada empresa siga seu próprio processo interno, alguns documentos são de uso comum, aplicáveis em diversas áreas, e devem ser seguidos no momento de execução de trabalho. Portanto, são documentos que nortearão o profissional para desenvolver suas tarefas e manter o padrão de qualidade do serviço.

Ordem de serviço

O profissional que realizará o trabalho contido na ordem de serviço (OS) receberá as informações técnicas necessárias para a execução do serviço.
Logo, obrigatoriamente, a organização deve emitir esse documento e monitorar os trabalhos realizados.
O colaborador, por sua vez, deve adotar as boas práticas de segurança ao realizar o trabalho descrito na OS.
A ordem de serviço, também conhecida como OS, é um documento técnico que aborda orientações acerca do trabalho que será realizado. Esse texto técnico serve, ainda, para: Autorizar, informar e conscientizar o profissional sobre a atividade a ser executada.
Geralmente, a OS é emitida pelo gestor responsável pelo setor e o contexto direciona o profissional que vai executar o serviço.

Procedimentos de trabalho

Os procedimentos de trabalho são documentos que apresentam orientações técnicas detalhadas sobre como operacionalizar a realização de um trabalho. Desse modo, eles norteiam o trabalho, pois por meio destes, o profissional pode se certificar sobre quais caminhos devem ser seguidos.

Esse documento pode apresentar uma estrutura variável de acordo com o padrão estabelecido pela empresa que o utiliza. No caso de uma inspeção de solda para manutenção em tubulações, por exemplo, podemos encontrar uma estrutura de procedimento com os seguintes itens: objetivo, documentos de referência, definições, condições gerais e condições específicas, conforme exemplificado no modelo a seguir.

Perceba que o conteúdo que preenche o documento é bastante técnico. Por isso, devemos pesquisar, estudar e praticar sempre, para compreender suas informações por completo.

Solicitação de compra

E você, enquanto técnico em mecânica, já pensou em que situação poderá utilizar uma solicitação de compra.

Esta situação é bastante comum em empresas. Conhecer o documento de Solicitação de Compras fará com que você esteja um passo à frente na solução dos problemas relacionados com o caso abordado no vídeo.

Observe, com mais detalhes, o documento técnico utilizado por Argeu para realizar a manutenção do compressor industrial. 

Perceba que esse modelo tem uma estrutura específica. Contudo, outros campos poderão compor o corpo do documento, adequando-se às necessidades da empresa que o utiliza. 

A solicitação de compra é indispensável no contexto empresarial! E agora que você já sabe o que é e como reconhecê-la, não terá dificuldades com a utilização desse documento na empresa.

Permissão de trabalho 

A permissão de trabalho tem como finalidade autorizar o início da execução de um serviço que apresente risco real. A utilização desse documento é muito importante, pois assegura que o trabalho não rotineiro (são trabalhos a quente, elétricos, em espaços confinados, dentre outros que não fazem parte das tarefas do cotidiano do colaborador) seja realizado dentro dos padrões de segurança.
Veja um exemplo de permissão de trabalho (as informações da empresa e responsáveis são fictícias).
Você reconheceu a importância desse tipo de texto técnico? E dos demais estudados? Agora que você já sabe reconhecer alguns princípios normativos e tipos de textos técnicos, poderá elaborá-los, sem dificuldades, sempre que essa tarefa for requisitada.

© Direitos de autor. 2020: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 30/01/2020

Comunicação - Aula 09 - Metodologias e tipos de pesquisas

É possível dividir as pesquisas em três tipos segundo o seu objetivo:

• Pesquisa exploratória: levantamento de informações sobre determinado fenômeno ou problema, de forma a aumentar a familiaridade com ele e formular problemas e hipóteses mais precisos. Geralmente, trata-se de uma pesquisa bibliográfica ou um estudo de caso e, por isso, é muito comum em TCCs.
• Pesquisa descritiva: registro e análise de características de um fenômeno ou grupo, evitando a interferência do pesquisador, a partir de técnicas padronizadas de coleta e análise de dados.
• Pesquisa explicativa: registro, análise e interpretação de fenômenos, em busca de identificar causas. É uma pesquisa mais complexa, que busca verificar hipóteses causais. Nas ciências naturais, costuma usar o método experimental; nas ciências humanas, especialmente o observacional.

Já as metodologias de pesquisas são diversas, abaixo relacionei algumas mais aplicadas á área industrial.

• Na pesquisa de campo (experimental) o pesquisador observa o espaço a ser pesquisado e só depois iniciará a coleta, análise e interpretação desses dados.
• Na pesquisa bibliográfica o pesquisador utiliza fontes já publicadas para realizar a pesquisa, entre elas: revistas, artigos, livros, entre outras.
• Na pesquisa laboratorial o pesquisador terá acesso a experimentos e os dados poderão ser manipulados, isso em um espaço controlado.
• Na pesquisa acadêmica o pesquisador, oriundo de alguma Instituição de ensino, realiza pesquisas que são orientadas por professores.

Em uma pesquisa de campo, o pesquisador tem o papel de registrar na íntegra as opiniões do entrevistado,  sem influenciar as respostas dos entrevistados, e registrá-las fielmente, pois se interferir na coleta de dados a pesquisa perderá a confiabilidade, ou seja, não será mais confiável.

Para desenvolver pesquisa a leitura é fundamenta. Por meio da leitura as pessoas podem ampliar seus conhecimentos. Além disso, é necessário interpretar as ideias apresentadas pelo autor, porque só assim será possível entender completamente a mensagem transmitida.

Os passos indicados para desenvolver o gosto pela leitura é ler materiais cujos assuntos sejam de seu interesse. Depois, possivelmente será mais fácil despertar o interesse por outros assuntos, pois a pessoa já estará habituada a ler. Você chega ao local de trabalho e se depara com alguns tipos de textos, tais como: Informativo, Jornalístico e Técnico.

Esteja habituado com a prática da leitura, assim será mais fácil compreender a mensagem presente em cada um desses textos e, provavelmente, a ação de ler não se tornará uma atividade exaustiva. 

© Direitos de autor. 2020: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 30/01/2020

Comunicação - Aula 08 - Técnicas de argumentação

Figura 01 - Elementos Comunicativos.

No ramo profissional as habilidades de comunicação oral são exigidas desde o processo de seleção para preenchimento de vagas de trabalho. 

Diante disso, agora você tem a oportunidade de aprimorar as habilidades de comunicação oral, estudando sobre algumas técnicas de argumentação. Vamos, juntos, aprender a convencer!

O processo de argumentação envolve alguns elementos comunicativos que favorecem para convencer alguém a respeito de alguma coisa. São eles: emissor, receptor e modo comunicativo. 

Figura 02 -  Competências pessoais.

As técnicas de argumentação são recursos utilizados pelas pessoas que buscam convencer, influenciar ou persuadir alguém a respeito de um determinado assunto. O texto que apresenta tais técnicas é o argumentativo, ou seja, defende uma ideia.   

Como a todo momento as pessoas têm a necessidade de convencer o outro sobre alguma coisa, saber argumentar é imprescindível na comunicação. 

Considerando o ambiente de trabalho, o profissional que pratica a argumentação adquire, geralmente, mais competências de relacionamentos pessoais ou de grupo. 

Figura 03 - Tipos de argumentação.

É importante ressaltar que as organizações exigem que o trabalhador se posicione diante dos processos. Desse modo, para se destacar no contexto empresarial, é fundamental desenvolver a capacidade de argumentação.

O texto que apresenta tais técnicas é o argumentativo.   Sobre esse importante recurso de comunicação, preencha as lacunas dos itens a seguir com cada tipo de argumentação.

Na argumentação com base em citação, o autor utiliza embasamento teórico de alguém conceituado na área para fortalecer sua argumentação.

Na argumentação com base no senso comum, as pessoas lançam mão de experiências do cotidiano e em conceitos reconhecidos pela sociedade. 

Na argumentação com base raciocínio lógico, é apresentada uma sequência lógica de fatos com causas e efeitos.

Figura 04 - Dicas para argumentação.

Na argumentação com base em evidências, são utilizados dados e estatísticas que fundamental o argumento. 

Seguem algumas dicas para facilitar seu entendimento e prática da argumentação:

Depois que ouvir o que o interlocutor tem a dizer, reflita sobre seus argumentos para convencê-lo.

É importante se basear em fatos reais para fundamentar sua argumentação sem se deixar levar apenas pelas opiniões pessoais ou pelo senso comum. 

Figura 05 - Exemplo de argumentação.

Uma argumentação equilibrada, dosando razão e emoção faz parte do processo comunicativo, pois dificilmente uma pessoa é somente racional ou somente emocional na sua argumentação.

Boa parte das pessoas utiliza a argumentação baseada em opiniões pessoais ou no senso comum, entretanto, muitas vezes precisamos argumentar com base me evidências. Assim é no ambiente de trabalho!

Lucas usou bem algumas técnicas de argumentação, entre elas: informou dados sobre a empresa para a qual estava correndo a uma vaga; valorizou sua formação e desenvolvimento profissional através de cursos e prêmios que recebeu; usou a argumentação com base em evidências; ouviu com atenção o entrevistador; e usou a razão para responder as perguntas. 

E você? Conseguiu atentar na sua resposta para as técnicas que Lucas utilizou? Elas são muito úteis para que possamos usar a argumentação em várias situações na vida pessoal e profissional!

© Direitos de autor. 2016: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 30/01/2020

Comunicação - Aula 07 - Relatório técnico-científico

O relatório técnico-científico é bastante utilizado no ambiente escolar. Trata-se de um texto com estrutura rígida, que exige aplicabilidade das regras da ABNT, órgão que regula as normas de padronização para relatório técnico e/ou científico. A ABNT NBR 10719:2015, Informação e documentação - Relatório técnico e/ou científico – Apresentação, especifica os princípios gerais para a elaboração e a apresentação desse tipo de texto.

Esse relatório é chamado de técnico-científico porque sua estrutura obedece às normas da ABNT, que apresenta os elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais, conforme apresentado a seguir:

A composição desse tipo de relatório apresenta elementos opcionais e obrigatórios. Contudo, deve-se levar em consideração a estrutura requerida pela pessoa que solicitar a escrita. 

Quanto aos elementos textuais do relatório técnico-científico, temos:

• Introdução: apresenta uma síntese do desenvolvimento e aborda o motivo da elaboração do trabalho; 
• Desenvolvimento: será descrita a pesquisa/investigação;
• Considerações finais: deverão levar o leitor a alguma conclusão a partir dos resultados encontrados.   

Os relatórios têm estruturas e objetivos variados. Dessa forma, torna-se relevante saber previamente sobre o que será escrito e o porquê, só assim será possível definir qual tipo deverá ser seguido.

© Direitos de autor. 2020: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 30/01/2020

Comunicação - Aula 06 - Relatório de ocorrência

Considerando o ambiente profissional, o relatório de ocorrência aborda informações acerca de ocorrências vivenciadas na empresa e contém termos e conteúdo técnico sobre determinada situação.
O principal objetivo desse tipo de texto é o registro de fatos referentes a situações que interfiram negativamente na segurança e ou desempenho da empresa, para que estas sejam formalizadas.
O assunto abordado nesse documento deve ser compartilhado apenas com as pessoas responsáveis pelo ocorrido, por tratar de um texto que pode apresentar conteúdo confidencial.

Você viu quantos benefícios o relatório de ocorrência pode trazer para a empresa? Logo, deve ter percebido que a elaboração desse documento é imprescindível na rotina do trabalho. E se você for requisitado para escrever esse tipo de texto? Tem ideia de como começar? Para não passar por dificuldades, observe, a seguir, uma forma de estruturar esse tipo de texto.
Espera-se que os resultados encontrados após a investigação e elaboração desse tipo de texto técnico sirvam para a liderança da empresa tomar ações corretivas e preventivas para os processos, evitando futuras ocorrências que prejudiquem a segurança do trabalho.

Os tipos de relatório analisados nesta aula de estudo são bastante utilizados no ambiente profissional. A seguir apresentaremos uma modalidade muito utilizada no ambiente acadêmico, a qual compreende uma estrutura mais complexa e segue as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

© Direitos de autor. 2020: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 30/01/2020

Comunicação - Aula 05 - Relatório de atividade

No ambiente de trabalho, é exigido, cada vez mais, que o profissional apresente uma escrita clara, objetiva e correta, de acordo com a gramática normativa. Para isso, é importante ter conhecimento sobre os aspectos que contribuirão para uma boa escrita, uma vez que, em algum momento, poderá ser solicitado que você realize algum tipo de texto (documento).
O relatório é um tipo de texto bastante utilizado no ambiente profissional, pois expõe resultados de alguma atividade realizada, apresentando passos de um procedimento ou experimento. Por exemplo, pode-se escrever um relatório a partir de: visita técnica, aula prática, serviço executado, entre outros.
O relatório de atividade apresenta uma estrutura simples e, geralmente, as informações são escritas de forma objetiva e em tópicos. Sempre que possível, a escrita do texto deve ser breve.
Veja, a seguir, um modelo de relatório de atividade, o qual apresenta estrutura resumida (as informações da empresa e local são fictícias).
O modelo apresentado na figura anterior foi composto por: logotipo da instituição requerente e título (no enunciado); objetivo, descrição do serviço executado e conclusão (no corpo do texto); setor de trabalho, local e data e elaborador (no fim do texto).

© Direitos de autor. 2020: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 22/02/2020