Projeto - Aula 03 - Apresentação de trabalhos em Power Point

A apresentação de Projetos em PowerPoint pode ser uma excelente ferramenta quando utilizada de forma eficiente. Mas você terá de o utilizar corretamente, pois pode confundir, distorcer e até estrangular a comunicação. Aqui estão algumas dicas de formas de utilizar o PowerPoint para ajudar a melhorar a imagem de seu projeto.

1. Defenda seu projeto com uso de imagem com material apelativo. De certa forma, a facilidade de criação de "telas" mas não se esqueça que o público veio para o ouvir e não para ficar apenas a olhar para imagens projetadas na tela. Crie a apresentação, mas garanta que os seus comentários verbais são igualmente convincentes. "O PowerPoint não faz apresentações — O PowerPoint faz diapositivos," lembre-se que as telas são o suporte para uma apresentação oral.

2. Não complique. Provavelmente, todos assistimos a apresentações de PowerPoint onde o orador parecia querer casar-se com o programa. Afinal, era claro que ele se tinha apaixonado por todas os botões, efeitos e técnicas disponíveis. Mas as apresentações do PowerPoint mais eficazes são simples — gráficos de fácil compreensão e imagens que refletem o discurso do orador. Use no máximo de cinco palavras por linha e um máximo de cinco linhas por cada tela. Não prejudique o trabalho abusando das palavras e gráficos, será mesmo necessário ter tanta informação na tela?

3. Reduza ao mínimo os números de Telas. O fascínio do PowerPoint é a capacidade de transmissão de ideias e o apoio conciso aos comentários do orador. Isto é difícil de conseguir através de um emaranhado de números e estatísticas. Quase todas as apresentações PowerPoint mais eficazes não sobrecarregam os ouvintes com muitos números. Se pretende dar ênfase às estatísticas no PowerPoint, considere a utilização de um gráfico ou de uma imagem para transmitir a ideia. se quer falar sobre o predomínio dos doentes com Alzheimer, utilizei uma fotografia de uma senhora idosa em vez de apresentar um número na tela.

4. Não utilize o PowerPoint para discursar como um papagaio. Um dos hábitos mais predominantes e prejudiciais dos utilizadores do PowerPoint é a leitura simples para o público da apresentação visual. Além de se tornar redundante, consegue tornar tediosas as apresentações. O PowerPoint funciona melhor se utilizar comentários verbais explicativos e que encorajem o debate, em vez de se limitarem a repetir o que é apresentado na tela. Mesmo utilizando o PowerPoint, tem de estabelecer contato visual com os ouvintes, as pessoas não estão lá para o ver de costas.

5. Escolha o momento adequado para falar. Outras armadilhas potenciais são os comentários verbais dos oradores coincidirem precisamente com a apresentação de um novo "Slide" do PowerPoint. Isto apenas faz com que divida as atenções. Um apresentação em PowerPoint bem organizada dá aos ouvintes a possibilidade de ler e "digerir" e, em seguida, é acompanhado pelos comentários verbais que explicam mais detalhadamente o que está na tela.

6. Dê-lhes descanso. O PowerPoint é mais eficaz como acompanhamento visual da fala. Os utilizadores experientes do PowerPoint não se importam de deixar uma tela em branco ocasionalmente. Isto serve não apenas para dar uma pausa visual à todos como também para chamar a atenção para a comunicação verbal, como acontece num debate em grupo ou numa sessão de perguntas e respostas.

7. Utilize cores vibrantes. Um contraste apelativo entre palavras, gráficos e o fundo pode ser muito eficaz na transmissão da mensagem e de emoções.

8. Importe outras imagens e gráficos. Não limite a sua apresentação ao que é oferecido pelo PowerPoint. Utilize imagens e gráficos externos para maior diversidade e um aspecto mais agradável, incluindo vídeo. "Estes ajudam a divertir, transmitem uma mensagem e descontraem a audiência."

9. Distribua os resumos no final e nunca durante a apresentação. Nenhum orador está interessado em falar para um público que está ocupado em ler um resumo dos seus comentários. Se não for imperativo que as pessoas sigam os folhetos durante a apresentação, espere até terminar para os distribuir.

10. Verifique cuidadosamente a apresentação antes de começar. Nunca perca a perspectiva do ouvinte. Quando terminar de elaborar sua apresentação em PowerPoint faça uma revisão. Se algo for pouco apelativo e possa servir para distrair ou confundir o público, corrija cuidadosamente. É bastante provável que a sua apresentação fique melhor depois de revisada.

© Direitos de autor. 2016: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 31/10/2016

Projeto - Aula 02 - Como numerar monografia com o Microsoft Word

Escolha um software para edição de texto. O mais utilizado é a Microsoft Word, e na versão 2010, você deve acessar o caminho Inserir.

Acesse a função Número de Pagina. Ele já possui algumas formatações de configurações que podem ser utilizadas. Porém vamos utilizar uma específica.

Conte as páginas a partir da Folha de Rosto. Na imagem, temos um exemplo com as páginas obrigatórias de uma monografia. Mas há a possibilidade de que, entre elas, sejam adicionadas páginas opcionais, como Dedicatória e Agradecimentos. Então você deverá contá-las também.

Insira a numeração em algarismos árabes (1, 2, 3...) a partir da primeira página do miolo, aquela que contém a introdução. Deste ponto até o final do seu trabalho, onde possuem as páginas de Apêndice e Anexo, devem ser enumerada com essa mesma formatação.

Posicione a numeração no canto superior direito da página. É possível ver essa formatação no Word, e utilizá-la. Está disponível no caminho Número de Página, Início da Página, Simples, Número sem Formatação 3.

Diagrame a dois centímetros da borda superior e da borda direita da folha. No Word essa configuração já está acionada.

Para que a diagramação não interfira nas páginas anteriores à Introdução, será necessário configurar o arquivo em duas seções.

Vá à aba Layout da Página. Acesse o link Quebras e depois Quebras de Seção. Lá estará disponível o acesso referente à Próxima Página.

Em cima da página de introdução, você deve acionar a quebra de seção Próxima Página. E então você deve acessar a numeração e formatar o seu arquivo.
© Direitos de autor. 2016: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 31/10/2016

Projeto - Aula 01 - Normas para apresentação de trabalhos acadêmicos

Trabalhos Acadêmicos são documentos que representam o resultado de estudo, exigidos nos cursos de técnico e de graduação, devendo expressar conhecimento do assunto escolhido.

Formatação do texto

1.1 - Fonte: O tipo de fonte utilizado na elaboração do texto deve ser: Arial, tamanho 12 para o corpo de texto, inclusive capa e tamanho 10 para citações, notas de rodapé, legendas, outras notas e paginação.

Figura 01 - Formatação e Espaçamento.

1.2 - Espaçamento:
a) espaço de 1,5 cm entre as linhas do corpo de texto;
b) espaço de 1 cm (simples) para o resumo/abstract, referências, notas de rodapé, citação direta longa, legendas e outras notas;
c) dois espaços de 1 cm para separar as referências;
d) dois espaços de 1,5 cm para separar o título das seções e subseções do texto.
1.3 - Parágrafo: a primeira linha de cada parágrafo deve estar a 1,5 cm da margem esquerda para o corpo do texto; os parágrafos de citações diretas longas devem ter recuo de 4 cm da margem esquerda. O espaçamento entre linhas deve ser de 1,5 cm.
1.4 - Paginação: A paginação é feita em algarismos arábicos sequenciais, colocados no canto superior direito da folha.
1.5 - Numeração Progressiva: 
As seções primárias do trabalho (Ex: Capítulo 1, Capítulo 2, etc) devem iniciar em folha distinta.
Os títulos das seções devem apresentar caracteres tipográficos diferentes no trabalho e a formatação deve ser repetida no Sumário. 
1 INTRODUÇÃO (seção primária);
1.1 OBJETIVOS (seção secundária) ;
1.1.1 Objetivo geral (seção terciária) ;
1.1.2 Objetivos específicos (seção terciária).
O indicativo numérico de uma seção precede seu título, sendo alinhado pela margem esquerda e separado desse título por dois espaços de caractere.
Errata, termo de aprovação, agradecimentos, listas, resumo, sumário, referências, glossário, apêndice, anexo e índice não recebem indicativo numérico [...].
O título deve ser centralizado, todas as letras maiúsculas e em negrito.

Figura 02 - Folha de Rosto - Anverso - SENAI.

A estrutura de trabalhos acadêmicos compreende: parte externa e parte interna, com a finalidade de orientar os usuários, a disposição de elementos é dada no Esquema 1: Estrutura do trabalho acadêmico.

Abaixo há uma descrição de elementos obrigatório a serem elaborados.

Estrutura – Parte Externa

O folha  utilizada para impressão deve ser do tipo - Folha A4. Recomenda-se a impressão frente e verso utilizando Fonte Arial, tamanho 12 em caixa alta.

2.1 - Capa:  É um elemento obrigatório. As informações são apresentadas na seguinte ordem:

a) nome da instituição (opcional);

b) nome do autor;

c) título: deve ser claro e preciso, identificando o seu conteúdo e possibilitando a indexação e recuperação da informação;

d) subtítulo: se houver, deve ser precedido de dois pontos, evidenciando a sua subordinação ao título;

e) número do volume: se houver mais de um, deve constar em cada capa a especificação do respectivo volume;

f) local (cidade) da instituição onde deve ser apresentado. No caso de cidades homônimas recomenda-se o acréscimo da sigla da unidade da federação.

Figura 03 - Folha de Rosto - Verso - SENAI.

g) ano de depósito (da entrega).

2.2 - Formatação da nota: com um linha em branco após a última linha do título; margem esquerda a partir da metade da folha; fonte tamanho 10; uma linha deve separar o nome do orientador da nota.

Exemplo de nota indicativa da natureza do trabalho:
"Trabalho de graduação apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina Máquinas Elétricas e Acionamentos do Curso Técnico em Eletromecânica da Escola SENAI "Henrique Lupo". 

Professor: Sinésio Raimundo Gomes.

2.3 - Folha de rosto: Também é um elemento obrigatório e deve ser apresentada em duas partes: Anverso e Verso.
A formatação da folha de Rosto deve ser igual à capa.

2.3.1 - Anverso: Os elementos devem ser apresentados na seguinte ordem:

a) nome do autor;

b) título;

c) subtítulo, se houver;

d) número do volume, se houver mais de um, deve constar em cada folha de rosto a especifi cação do respectivo volume;

e) natureza: tipo do trabalho (tese, dissertação, trabalho de conclusão de curso e outros) e objetivo (aprovação em disciplina, grau pretendido e outros); nome da instituição a que é submetido; área de concentração;

f) nome do orientador e, se houver, do coorientador;

g) local (cidade) da instituição onde deve ser apresentado;

h) ano de depósito (da entrega).

2.3.2 - Verso: Deve conter os dados de catalogação-na-publicação, conforme o Código de Catalogação Anglo-Americano vigente.

2.4 - Folha de aprovação: Elemento obrigatório. Deve ser inserida após a folha de rosto, constituída pelo nome do autor do trabalho, título do trabalho e subtítulo (se houver), natureza (tipo do trabalho, objetivo, nome da instituição a que é submetido, área de concentração) data de aprovação, nome, titulação e assinatura dos componentes da banca examinadora e instituições a que pertencem. A data de aprovação e as assinaturas dos membros componentes da banca examinadora devem ser colocadas após a aprovação do trabalho.

2.5 - Resumo na língua Portuguesa: Elemento obrigatório em monografias, dissertações e teses. 

Figura 04 - Aspectos de relevância do resumo.

Resumo é a apresentação concisa do texto, com destaque para seus aspectos de maior relevância”. Elaborado conforme dicas a seguir.

Figura 05 - Modelo de Resumo - SENAI.

O Resumo deve ser composto de uma sequência de fase concisas, afirmativas e não de enumeração de tópicos. Recomenda-se o uso de parágrafo único. Usar o verbo na voz ativa e na terceira pessoa do singular.

No Resumo devemos evitar: o uso de citações bibliográficas. Símbolos e contrações que não sejam de uso corrente. Fórmulas, equações, diagramas, entre outros elementos, que não sejam absolutamente necessários.

O Resumo é apresentado: Em folha distinta com a palavra RESUMO centralizada em letras maiúsculas negritadas na primeira linha do texto;

- com uma linha em branco separando a palavra resumo do texto;

- deve conter entre 150 e 500 palavras com fonte Arial, tamanho 12 e espaçamento simples;

- com dois espaços de 1,5 cm separando o resumo das palavras-chave.

2.6 - Resumo em língua estrangeira (Inglês):  Elemento obrigatório. O resumo em língua estrangeira segue os mesmos critério do resumo na língua vernácula.

Estrutura – Parte Interna

Elementos pré-textuais

3 - Lista de ilustrações: É um elemento opcional e deve ser elaborado de acordo com a ordem de apresentação no trabalho. Inclui: quadros, gráficos, organogramas, plantas, mapas, desenhos, esquemas, lâminas retratos , fluxogramas e/ fotografias.

Figura 06 - Modelo de Lista de Ilustrações
elaborado para UFPR.

Deve ser apresentada: em página distinta após o resumo; com o título centralizado, em letras maiúsculas negritas; com o tipo de ilustração e o indicativo numérico de cada ocorrência no texto seguindo a margem esquerda; com um hífen precedido e seguido de um espaçamento; o título da ilustração deve ter a mesma grafia adotada no texto; o número de página que contém a ilustração na mesma linha do título e a ele ligado por uma linha pontilhada.
3..1 - Lista Única: deve ser identificada como lista de ilustrações.
3.2 - Lista Específicas: deve ser identificada conforme o tipo de ilustração. Se a lista for extensa, deve-se apresentar em páginas distintas, mas, caso contrário podem ser apresentadas na mesma páginas.
3.3 - Sumário
É a enumeração dos capítulos, seções ou partes do trabalho, na ordem e na grafia em que aparecem no texto, indicando suas subordinações, bem como as páginas em que se iniciam.
Último elemento pré-textual. Não devem ser inseridos os elementos pré-textuais (epígrafe, resumo, listas, etc).

Figura 07 - Aspectos de relevância do texto.

O sumário deve ser apresentado: em página distinta; com a palavra Sumário centralizada, em letras maiúsculas negritas; com letras formatadas igual ao corpo do texto; cada capítulo, seção ou parte deve apresentar: indicativo numérico (se houver); título de subtítulo (se houver) e número de página inicial, ligado ao título por uma linha pontilhada.

Elementos Textuais
O texto é composto de uma parte introdutória, que apresenta os objetivos do trabalho e as razões de sua elaboração; o desenvolvimento, que detalha a pesquisa ou estudo realizado; e uma parte conclusiva.
O Trabalho Acadêmico deve conter: INTRODUÇÃO, REVISÃO DE LITERATURA, MATERIAIS E MÉTODOS, ANÁLISE DOS RESULTADOS e DISCUSSÃO.
4.1 - Introdução - Deve conter: TEMA, PROBLEMA, OBJETIVOS, JUSTIFICATIVA e RESULTADOS ESPERADOS.

Figura 08 - Aspectos de relevância da introdução.

4.2 - Revisão de Literatura - Apresentar uma seleção de outros estudos e/ou observações já feitas com relação ao problema investigado. Item importante da pesquisa a ser considerado para a aprovação do que é proposto, A revisão de Literatura deve: Reconhecer o que já foi pesquisado; Se a ideia é de um autor cite-o; Comente os trabalhos já feitos, salientando a contribuição para sua proposta de pesquisa; Estabeleça uma relação entre as ideias dos autores e posicione-se.
4.3 - Materiais e Métodos - Conjunto de procedimentos selecionados pelo autor/pesquisador para a realização do seu estudo/pesquisa.
4.4 - Análise dos Resultados - Deve apresentar os dados obtidos de forma precisa e clara além de discuti-los, considerando-se: a análise, sua interpretação e discussão podem ser conjugadas ou separadas; os resultados obtidos devem ser agrupados e ordenados. Podem ser utilizadas tabelas, gráficos, quadros, figuras, etc.

Figura 09 - Aspectos de relevância do desenvolvimento.

Na análise dos resultados é necessário: Relacionar os resultados obtidos com as constatações encontradas no referencial teórico; Ressaltar os aspectos que confirmem ou modifiquem de modo significativo teorias estabelecidas, apresentando novas perspectivas para a continuidade da pesquisa; Relacionar os resultados aos objetivos estabelecidos no início da pesquisa. Lembre que os seus resultados devem responder aos seus objetivos; Além de indicar as aplicações e as limitações teóricas e práticas dos resultados obtidos.
4.5 - Considerações Finais - Parte final do texto, na qual se apresentam conclusões correspondentes aos objetivos ou hipótese; Recapitulação sintética dos resultados e da discussão do estudo ou pesquisa; Deve ser breve e basear-se em dados comprovados relacionados aos objetivos do trabalho. Ressaltar o alcance da pesquisa e as contribuições para a área e Indicar problemas instigantes para novos estudos.

Figura 10 - Modelo de Referências 
elaborado para UFPR.

Elementos Pós-textuais

Referência - Conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite sua identificação individual.
Apresentação: a palavra Referências centralizada e em letras maiúsculas negritadas; O alinhamento é feito pela margem esquerda; Um espaço de 1 cm entre as linhas; e Dois espaços de 1 cm separam as referências entre si.
Apêndice - É um texto ou documento elaborado pelo autor a fim de complementar sua argumentação, como questionário, entrevista, folder, termo de consentimento informado, entre outros. Quando existir apenas um apêndice: apresentar em página distinta; não deve ser numerado.
Anexo - É um texto ou documento não elaborado pelo autor, que serve de fundamentação, comprovação ou ilustração, como leis, decretos, entre outros.

© Direitos de autor. 2016: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 31/10/2016

Relações Interpessoais - Aula 03 - Porque as equipes fracassam

 “Espelho, espelho meu ...”

O ambiente de trabalho é uma parte de nossas vidas, é pouco provável que sejamos muito diferentes dentro e fora, uma pessoa pouco ética, agressiva e materialista em casa, também o será na empresa e vice-versa, somos o que somos e com certeza cada um de nós é refém de sua própria história.

Séculos de uma sociedade industrial estabeleceram um forte modelo mental com egos enormes, submissão, lei do mais forte, enquanto a sociedade do conhecimento tem muita dificuldade em reverter este quadro.

“Guerras das estrelas”

Novos modelos de gestão valorizam as pessoas, mas isto depende do que falamos (7%), a maneira como falamos (38%), e da linguagem corporal (55%), expressões, postura, posto que consciente ou inconscientemente, vivemos a passar mensagens e o mundo nos dá respostas, só não vê quem não quer.

O trabalho em equipe é bom. O problema é que na maioria das vezes há um desperdício de tempo e talento. 

“Os três mosqueteiros”

Você faz parte de uma equipe? Você está contribuindo para algo grandioso? Há entrosamento entre as pessoas? Vocês compartilham os objetivos? Você vê vantagens em estar aí?

As razões do fracasso das equipe está relacionado diretamente ás características das pessoas e do ambiente de trabalho, mas há alguns fatores que influenciam diretamente nos resultados, entre eles enumero os 7 pecados capitais mais comum das equipes de trabalho:

1° Pecado - “Espelho, espelho meu, existe alguém mais genial do que eu?”
Ocorre quando alguém se acha a estrela do time e não dá espaço para que ninguém cresça, pouco a pouco anula qualquer resquício de inovação e espontaneidade.

“Síndrome do Pinóquio”

Ninguém gosta de ter que conviver com pessoas arrogantes e esnobes, profissionais que se autointitulam melhores que os outros em tudo. Por isso, o gestor deve ficar sempre atento para não deixar que a vaidade no trabalho, de seus liderados ou mesmo a sua, não acabe prejudicando toda equipe e consequentemente, os resultados da empresa.

2° Pecado - “Guerras das estrelas”. O que não falta nesse time são estrelas.
Evitar as brigas no trabalho é um exercício contínuo, pois as desavenças ocorrem e devem ser tratadas com naturalidade.
A questão está mais associada às alternativas que os líderes e o RH recorrem para amenizar o problema.

“Os cavaleiros da idade Média”

Algumas soluções para as desavenças no ambiente de trabalho são: saiba que conflitos são comuns; converse sempre com a sua equipe; seja transparente com a equipe; conheça o perfil dos seus colaboradores.
Cabe ao RH e aos gestores a manutenção de um local seguro e harmonioso com medidas que ajudam a coibir os ânimos exaltados.

3° Pecado - “Os três mosqueteiros”. Em vez do famoso um por todos, todos por um, nesse grupo só acontece o todos por um. O líder só está interessado nos próprios objetivos.

4° Pecado - “Síndrome do Pinóquio”. Ninguém acredita no que o outro fala. Ele perdeu completamente a credibilidade.

“Os adeptos do Noé”

5° Pecado - “Os cavaleiros da idade Média”. No passado, os cavaleiros usavam armadura por razões de segurança. Numa equipe, esse é o integrante que que se protegeu tanto a ponto de se tornar inatingível.

6° Pecado - “Os adeptos do Noé”. Não é comigo: vale para líderes e membros de equipe que não assumem responsabilidades.

7° Pecado - “Missão impossível”. É típico das equipes que não acreditam que podem atingir os objetivos.

O fracasso dos times faz com que as pessoas se sintam como se estivessem vivendo o inferno na Terra.

Reflexão - Pesem sobre os fatores que contribuíram para seu sucesso ou fracasso na desenvolvimento do cronograma do Projeto.

“Missão impossível”

Valorize a interação entre as pessoas e o claro entendimento do que é valor e o que é desperdício, tenha companheiros de viajem, pessoas em quem confia e que sejam sinceras quando sairmos da linha. Dica, não confie demais em quem só joga gasolina na fogueira, procure uma segunda opinião. Todos merecem a chances de melhorar, errar, aprender, tentar novamente, mas em se tratando de pecados capitais, estamos falando de valores. Acredito nos princípios ágeis, não tem solução mágica, o caminho é conversar, é a equipe entender o que é possível melhorar de forma sustentável, um passo de cada vez, criar momentos de diálogo investir um pouco de tempo para mudar o cotidiano, com transparência, inspeção e adaptação.

Relações Interpessoais - Aula 02 - Habilidades de relacionamento interpessoal

Considerando que cada indivíduo tem seu modo de agir e de pensar, pois é único, relacionar-se com o outro não é uma tarefa fácil, mas é possível. Então, para se relacionar bem com o próximo, é necessário colocar em prática algumas habilidades básicas. 

Diante disso, por meio dessa unidade de estudo, você poderá desenvolver suas habilidades de relacionamento interpessoal, com objetivo de atuar em conjunto para a solução de problemas na área mecânica, ou qualquer outro ambiente. Assista ao vídeo a seguir:

Entre as habilidades básicas de relacionamento citadas no vídeo, estão a empatia, a cooperação e a disciplina.

• Agir com cooperação contribui para a interação entre pessoas ou grupo.
• A disciplina tem relação com a voluntariedade no cumprimento das responsabilidades.
• A empatia é percebida quando a pessoa se coloca no lugar do outro.

Você pôde refletir sobre os princípios básicos da capacidade voltada ao relacionamento interpessoal, que são aspectos de caráter que qualquer profissional deve apresentar no ambiente de trabalho, ao lidar com todos os integrantes da empresa, independentemente de cargo ou função. 

O relacionamento interpessoal tem extrema importância, ainda, na vida social, com familiares, amigos, conhecidos e até mesmo desconhecidos.

Considerando o ambiente profissional, as organizações são constituídas por pessoas, as quais são peças-chave para o sucesso empresarial, fato que reitera a relevância dessa capacidade social.

Um profissional é bem remunerado porque, além de ter um bom conhecimento técnico sobre a área que atua, destacava-se também no aspecto de relacionamento interpessoal. Saber tratar as pessoas de modo que elas se sintam valorizadas e, com isso, contribuí para que elas tenham sempre um motivo para agir e contribuir com o desenvolvimento profissional.

TRABALHO EM EQUIPE

Com base na figura anterior, entende-se que a equipe é uma forma aprimorada e mais eficiente do grupo, pois a interação entre as pessoas ocorre a todo momento, simultaneamente e com maior naturalidade; enquanto no grupo, quase não é percebida. 

Levando em consideração o ambiente profissional, os colaboradores não trabalham sozinhos em uma empresa. Logo, a todo momento, precisarão interagir com outros colaboradores, com o objetivo de solucionar algum problema, por exemplo. Nesse contexto, a atuação em equipe torna-se fundamental, pois, certamente, o resultado alcançado em conjunto trará mais benefícios para a organização.

O relacionamento com os colegas da equipe

O bom relacionamento com os colegas da equipe traz vantagens para a pessoa e para a empresa. Para a pessoa, por exemplo, manterá um ambiente de trabalho com qualidade de vida; e para a empresa, os esforços somados no desempenho das tarefas trarão os melhores resultados.

Levando em consideração que não é tão simples trabalhar com pessoas possuidoras de pensamentos e crenças tão diferentes, precisamos trabalhar cada vez mais nossa compreensão e o nosso respeito mútuo. Veja, na figura a seguir, algumas dicas.

É desafiador manter o bom relacionamento no trabalho. Por isso, a prática deve ser constante. Além das dicas citadas, um fator-chave é o respeito ao próximo, essencial para a boa convivência. 

Entre as diversas ações que podem ser praticadas para desenvolver o relacionamento interpessoal, estão:

• Não realizar fofocas na empresa, logo, problemas ocorridos devem ser tratados diretamente com a pessoa que você teve alguma dificuldade, exceto em casos específicos em que se faz necessário envolver o superior.
• Dar atenção ao outro e se disponibilizar a ouvi-lo, pois assim você mostrará interesse e respeito por ele.
• Ter habilidade para realizar críticas, ou seja, elas precisam ser construtivas e oportunizar ao receptor propostas de soluções.

Responsabilidades individuais e coletivas

Veja, a seguir, algumas ações que podem lhe auxiliar a desenvolver o senso de responsabilidade:

As dicas apresentadas na figura anterior, certamente, farão com que você atue de forma responsável e diferenciada, no ambiente profissional.

Conforme o significado da palavra, responsável é aquele que responde por algo. Diante disso, no trabalho em equipe, os integrantes têm que ser responsáveis individual e coletivamente pelo que fazem ou deixam de fazer.

Logo, se algo der errado no processo da realização de um trabalho, a responsabilidade não será apenas do outro, e, sim, de toda a equipe, mesmo que seja representada por uma liderança. Do mesmo modo, se o resultado do trabalho for um sucesso, o mérito será individual e, ao mesmo tempo, de todos os integrantes da equipe. 

Cooperação

Para ter êxito no trabalho em equipe, é imprescindível que as pessoas trabalhem com cooperação, isto é, ajudem umas às outras, de modo que os resultados esperados pela empresa sejam conquistados. 

Certamente, com cooperação, as tarefas citadas na figura anterior poderão ser melhor executadas.

Veja algumas práticas que contribuirão para o alcance da sinergia (cooperação), nas relações interpessoais, n afigura ao lado.

Na área Mecânica, muitos acidentes de trabalho podem ser evitados se os colaboradores cooperarem entre si.

Além da cooperação, no trabalho em equipe, as tarefas têm que ser divididas, pois cada integrante desempenhará um papel com responsabilidades atreladas.

Divisão de papéis e responsabilidades

A equipe precisa se organizar para definir a divisão de papéis e de responsabilidades, uma vez que cada integrante tem a missão de contribuir para o alcance dos objetivos.

Para isso, algumas ações poderão ser tomadas, tais como, mostrado na figura ao lado.

Assim que estabelecidos os papéis e as responsabilidades de cada integrante da equipe, o próximo passo, será colocar essa teoria em prática.

Compromisso com objetivos e metas

O objetivo é o que se pretende alcançar, enquanto a meta consiste em um degrau para se chegar ao objetivo. Ou seja, em relação ao objetivo, a meta está mais próxima de ser alcançada.

Assim, para que os resultados sejam alcançados com êxito, a equipe precisa estar comprometida e, para isso, é importante se atentar aos seguintes fatores, que também facilitarão o alcance de compromissos e metas.

A partir deste estudo, pudemos entender a importância das relações interpessoais saudáveis, no ambiente de trabalho. Realize uma autoavaliação sobre sua conduta diária e se aprimore, quanto a esses aspectos.

© Direitos de autor. 2020: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 30/04/2020

Relações Interpessoais - Aula 01 - Ética profissional

A ética relaciona-se com assuntos morais e, portanto, seu conceito está associado a regras e princípios voltados ao contexto social e cultural da vida em sociedade. No dia a dia, percebemos questões éticas na conduta das pessoas, em relação às outras ou às situações, e, até mesmo, a falta de ética. 

Podemos dizer que um profissional ético é aquele que age conforme os padrões sociais, pratica o bem e, sobretudo, não prejudica o próximo. Assim, o colaborador ético é aquele que cumpre os valores estabelecidos pela sociedade em que vive e pela empresa em que trabalha.

Além disso, existem elementos da ética profissional que são universais e, por isso, aplicáveis a qualquer atividade profissional, como a honestidade, responsabilidade, competência, entre outros valores.

A ética refere-se a regras e princípios que estão relacionados ao contexto social e cultural entre as pessoas de uma sociedade. Já a ética profissional é a relação de normas que são as características, atributos e propriedades morais que constroem a consciência do profissional e representam suas atitudes e conduta a serviço da empresa.

Atitudes antiéticas

• Se a empresa orienta para a utilização dos EPIs, o comportamento contrário a isso se caracteriza como uma atitude antiética.
• A não devolução das ferramentas na empresa caracteriza-se como atitude antiética.
• Informações sigilosas confiadas a você não devem ser compartilhadas com os colegas de trabalho. Portanto, trata-se de uma atitude antiética.

Atitude éticas

• Ser cordial e respeitar o próximo no ambiente de trabalho são atitudes éticas.
• O trabalho solidário pode oportunizar momentos de cooperação na empresa e, assim, contribuir para o resultado final. Portanto, é uma atitude ética.
• Independentemente de concordar com a opinião da liderança, o respeito à hierarquia ou a qualquer outro profissional deve ser mantido, sendo, assim, uma atitude ética.

Código de ética

O código de ética reúne os valores éticos, regras de conduta e aspectos diversos que a empresa espera. Em geral, apresenta um conjunto de deveres e obrigações que vão além do simples cumprimento do que já está disposto nas leis. 

A existência de um código de ética cria uma dinâmica favorável ao clima ético na empresa. Contudo, sua efetividade dependerá da forma como for implementado, fato que depende, basicamente, dos seguintes fatores: Normalização, Educação, Monitoramento, e Sistema de consequências.

Você percebeu como o código de conduta ética é importante e como sua aplicação corporativa é imprescindível? Por isso, fique atento e acesse o código de ética de sua empresa, pois, atualmente, o comportamento e a conduta das pessoas têm sido muito observados na organizações, em razão de todas as mudanças sociais que têm ocorrido no nosso dia a dia e também por influência do processo de globalização.

Direitos e deveres individuais e coletivos

Todo cidadão brasileiro tem os seguintes direitos, individuais e coletivos, assegurados pela Lei: direito à vida, à liberdade, à segurança e à propriedade. Assim, cita a Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, no artigo 5º , mostrado na figura.

É fundamental reconhecer esses direitos, pois em nossa prática diária, seja em casa ou na empresa, eles devem ser cumpridos, garantindo uma vida digna a todos.
© Direitos de autor. 2020: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 30/04/2020

Informática - Aula 07 - Pesquisa

A necessidade de solucionar problemas a respeito de determinado assunto, nos direciona a realizar pesquisas que possibilitam novas descobertas e enriquecimento intelectual. Há diversas razões que motivam à realização de uma pesquisa como mostrado na figura 01.

Figura 01 - Benefícios da pesquisa.

No âmbito empresarial, investe-se em pessoas que, com base nos conhecimentos aprendidos, desenvolvam pesquisas, com a finalidade de propor melhorias para os processos organizacionais. Dessa forma, a empresa poderá se tornar cada vez mais competitiva, além de alcançar os resultados esperados.

Por meio da pesquisa torna-se possível descobrir novos conhecimentos e aprender mais, podemos ampliar nossos conhecimentos e, com isso, encontrar fundamentos para nossas ideias. Um dos benefícios da pesquisa é ampliar o conhecimento do pesquisador sendo que a curiosidade pode estimular a busca do pesquisador. 

Fontes

Figura 02 - Fontes de pesquisa.

As fontes de pesquisa são referências que subsidiam a busca de informações. Por meio delas, o pesquisador poderá encontrar conteúdos que contribuirão para o desenvolvimento de seu trabalho.

A pesquisa pode ser realizada em fontes distintas e o pesquisador tem autonomia para definir qual delas será escolhida, considerando o contexto em que esteja inserido e a credibilidade da fonte pesquisada. Entre as fontes de pesquisa existentes, destacam-se: sites, livros e periódicos.
As fontes de pesquisa citadas são bastante usuais. O pesquisador, ao utilizá-las, precisa certificar-se quanto à confiabilidade das informações encontradas. 

Figura 03 - Confiabilidade da pesquisa.

A confiabilidade é uma característica que indica se algo é confiável. No que se refere à pesquisa, a confiabilidade das informações pesquisadas precisa ser verificada, isto é, deve-se investigar a sua veracidade. 

Para saber se as informações encontradas são confiáveis, é importante tomar como base os itens descritos a seguir: palavras-chaves, relação co o assunto pesquisados, analisar fontes e utilizar livros.

Certificar-se quanto à confiabilidade das informações é imprescindível durante o processo de pesquisa. Afinal, busca-se, durante esse processo, por informações que irão contribuir positivamente para a construção do conhecimento.

Elaboração da pesquisa

Figura 04 - Etapas da pesquisa.

O processo de elaboração de uma pesquisa envolve, etapas a serem seguidas, para se obter um resultado significativo. Entre as etapas, destacam-se: tema, objetivo, método, análise das informações, síntese e citações.

Durante a realização de uma pesquisa você precisa seguir algumas etapas. A primeira é ler, explorar e compreender o tema; a segunda é definir o objetivo, pois deve saber onde quer chegar; a terceira é definir o método, que são os caminhos que seguirá; a quarta é a análise das informações, para interpretar a informações pesquisadas; a quinta é a síntese das informações, de modo a chegar a algum objetivo; a última, inserir citações, referenciando autores renomados. Seguindo essas etapas, certamente sua pesquisa será bem desenvolvida.

Figura 05 - Detalhes das etapas da pesquisa.

Conheça, detalhadamente, cada uma delas e a sua importância durante o processo de pesquisa.
Tema: No primeiro momento você deve escolher qual assunto gostaria de redigir, investigar e comprovar hipóteses. A seleção precisa estar relacionada com a linha científica do seu orientador e a que você está inserido, claro. Pense em um tema atual, relevante e até onde você vai aprofundar a pesquisa. Lembre-se, não adianta abraçar o mundo sozinho, você precisa se focar e entregar o melhor resultado possível.
Objetivo: Agora que você já tem em mente o problema que deve ser resolvido é preciso listar os objetivos e justificá-los de forma coerente. Coloque no papel o seu objetivo geral – é basicamente um resumão do projeto, o que você quer alcançar. Depois, descreva o objetivo específico – aqui você vai detalhar como todo o processo descrito no objetivo geral será realizado.
Método: Esse é o momento de escolher o local e a metodologia que será utilizada para realizar a pesquisa. Para fazer isso é necessário identificar:

• O tipo de pesquisa: pode ser bibliográfica, documental, de campo, estudo de caso etc. Nós colocamos os principais métodos nesse texto, se quiser saber mais é só clicar!
• O universo da pesquisa: é o número de pessoas que serão analisadas – lembrando que elas precisam ter o perfil com características equivalentes;
• Amostragem: é um pequeno grupo que pode ser formado com parte da população analisada no tópico acima. É necessário para comprovar a eficácia do método de pesquisa escolhido.
• Os instrumentos de coleta de dados: o primeiro deles é a técnica de observação, seguida pela entrevista, questionário e formulário.

Análise das informações: Chegou a hora de computar os dados recolhidos na pesquisa de campo. Aqui você pode caprichar na organização. Nossa dica é: aposte nas tabelas e gráficos para facilitar a visualização dos resultados e utilize a tecnologia no momento de fazer os cálculos estatísticos – uma ferramenta gratuita e perfeita para esse trabalho é o Excel!
Então, agora você precisa se focar em analisar os resultados dos dados, da etapa anterior, para identificar se os objetivos, tão importantes, foram devidamente alcançados. Você também pode confirmar, comparar e confrontar hipóteses.
Síntese das informações: Estamos chegando na reta final. Agora você vai descrever os resultados alcançados no decorrer da pesquisa. É hora de defender os objetivos, hipóteses e suposições definidas lá na etapa 5. É importante lembrar que nem sempre o pensamento inicial de um pesquisador é confirmado ou é possível alcançar a meta traçada – a pesquisa pode tomar um rumo diferente do esperado.
Mas, isso não é um problema. A magia de pesquisar está em detalhes como esse. Pense bem, através dela é possível comprovar todas as suas ideias e identificar soluções para cada problema. O mais legal é que todo esse trabalho tem como real objetivo promover um avanço no meio acadêmico, científico e tecnológico – não esqueça de ressaltar aqui quais são os benefícios do seu projeto para esses grupos!
Citações: As citações são uma parte fundamental de qualquer trabalho acadêmico. Principalmente porque elas são referências às informações extraídas de outros trabalhos, como livros, filmes, periódicos, sites e outras fontes que já trabalharam anteriormente com o seu tema.

Além de saber quais são as etapas para a construção, é necessário aprender sobre os tipos de pesquisa. Assista ao vídeo para saber as características de cada um. Tipos de pesquisa: bibliográfica, de campo, laboratorial, acadêmica.

© Direitos de autor. 2020: Gomes; Sinésio Raimundo. Última atualização: 30/04/2020